Stvari koje možda ne znate o brendiranju a trebali bi…

Brendiranje može biti zbunjujuća tema, ali to je jedan od najvažnijih temelja za poslovanje. Dakle, to je važna tema o kojoj treba imati znanje.

Svakom ko se želi baviti biznisom potreban je brend kako bi se razlikovao od svih ostalih koji rade u istoj industriji.

Možda mislite da samo velike kompanije kao što su Google, Whole Foods i Apple trebaju brendiranje, ali to jednostavno nije istina. Svako ko nešto prodaje ili radi na mreži radi posao koji se uklapa u određenu kategoriju ili industriju. To je dobra stvar! To znači da postoji tržište za vašu uslugu ili proizvod.

Ali to takođe znači da se trebate nekako odvojiti od svih ostalih. Budimo realni. Ljudi su vizuelna bića i ono što vide to ih privlači.

Često ljudi misle da brendiranje predstavlja njihov logotip, fontove i boje. I dok su oni zaista vrlo važni, brendiranje je više od samo tih opipljivih elemenata. Šta je zapravo brendiranje?

Sviđa mi se definicija Entrepreneur.com:

„Jednostavno rečeno, vaš brend je vaše obećanje kupcu. To im govori šta mogu očekivati od vaših proizvoda i usluga, a razlikuje vašu ponudu od konkurencije. Vaš brend potiče od toga ko ste, ko želite da budete i kako vas ljudi vide. “

Kako se razvija brend?

Pozivajući se na definiciju Entrepreneur.com, brend “… proizlazi iz toga ko ste, ko želite biti i kako vas ljudi vide.”

OK, pa kako to uraditi?

Definisanjem vaše misije, idealnog klijenta i tona vašeg poslovanja.

Vaša misija

Vaša izjava o misiji sastoji se od jedne do dvije rečenice u kojoj piše šta radite, za koga to radite i zašto.

Evo primjera kompanije Pinterest: Naša misija je pomoći ljudima da otkriju stvari koje vole i nadahnuti ih da rade te stvari u svom svakodnevnom životu.

Ako se borite sa svojom misijom, popunite praznu verziju za isprobavanje:
Radim (šta) za koga. Za svoje klijente osiguravam (vrijednost) prema (kako).

Vaš idealan klijent

Uobičajena je zabluda da bi se neprofitne organizacije morale pokušati obratiti svima kako bi privukli najviše klijenata. Jeste li ikad probali ovo? Kakav neodoljiv prijedlog!

Seth Godin, veoma cijenjeni marketinški guru, jednostavno je rekao: „Svako nije vaš klijent.“

Ako vaša organizacija nije veličina Koka Kole ili Pepsija, bilo bi prilično teško pokušati svidjeti se svima. Čak i tada, na samo spominjanje Koka Kole ili Pepsija, kladim se da ste imali prilično snažnu sklonost jednom ili drugom ili ni jednom! Dokaz da ni najveće kompanije ne privlače sve.

Evo najvažnijih detalja koje je potrebno definisati pri izboru idealnog klijenta:

  • Starost
  • Pol
  • Zanimanje
  • Interesi
  • Nivo obrazovanja
  • Nivo prihoda
  • Što oni trebaju od tebe

Vaš ton poslovanja

Ovaj važan dio brenda ponekad se zanemaruje. Nije vizuelni, fizički komad slagalice tako da ga lako možete predvidjeti. Ali to definisanje vašeg brenda čini izazovnijim. Zato je važno potrošiti nešto vremena na to.

U osnovi, ton koji koristite daje lični glas vašem brendu i pokazuje vašim klijentima kakav je osjećaj kada komuniciraju s vama. Možete to nazvati i glasom vašeg brenda.

Važno je napomenuti da vaš ton mora biti autentičan.
Odvojite nekoliko trenutaka da napišete listu riječi koje opisuju vašu kompaniju ili organizaciju i koja opisuje kako želite da se vaši klijenti osjećaju kada komuniciraju sa vama.

Pregledajte svoje liste. Kakav je ton vaših reči? Da li su profesionalni, autoritativni, prijateljski, sarkastični, ležerni, duhoviti ili u trendu?

To je osnova za glas vašeg brenda.

Jednom kada odredite svoju izjavu o misiji, idealnog klijenta i glas, vrijeme je da spojite te tri komponente u identitet.

Identitet brenda

Identitet brenda (posebno logoa) je ono što većina ljudi smatra brendom. Ali bez izjave misije, idealnog klijenta i glasa, nećete biti vrlo efikasni u privlačenju idealnih klijenata.

U identitetu postoje četiri osnovna dijela: logotip, fontovi, boje i vizuelni elementi. Pri dizajniranju ovih dijelova važno je imati na umu za koga dizajniramo. Možete postaviti sledeća pitanja:

  • Da li logo prikazuje šta posao radi na način koji će se svidjeti potencijalnim klijentima?
  • Da li su fontovi prikladni za glas brenda i privlačni su?
  • Privlače li boje idealne klijente?
  • Da li vizuelni elementi podržavaju ono što radite i pomažu u privlačenju klijenta?

Identitet brenda koji odgovara na gornja pitanja ima sjajan početak da postane moćan brend. Ali sada, kada imate identitet, šta dalje?

Kako efikasno koristiti brendiranje

Nakon što je razvijen snažan identitet, trebate ga koristiti svugdje gdje vaše poslovanje komunicira sa kupcima. Evo liste mogućih medija za komunikaciju:

  • Veb stranica
  • Blog
  • Društveni mediji
  • Dokumenta
  • Prezentacije
  • Vizit kartice
  • Memorandumi i koverte
  • Pakovanja itd

To se sve zove knjiga standarda.

knjiga standarda
Primjena knjige standarda u praksi

Rad sa profesionalcem o identitetu vašeg brenda najbolji je način da osigurate da je vaš identitet usklađen sa privlačenjem idealnih klijenata i da se dosledno koristi tokom cijelog vašeg radnog procesa kako biste potencijalnim klijentima omogućili sjajno iskustvo.

Postavi pitanje